Unser Service
Persöhnliche Fachberatung
Echte Motorradfahrer beraten Dich — kein Callcenter, sondern Leute, die wissen wovon sie reden.
Mehr als 5 qualifizierte Fachberater stehen Dir persönlich zur Seite — ob es um die richtige Adapterplatte für Deinen EVOLIFT®, das passende Reifenmontiergerät oder eine Frage zur Bestellung geht.
Alles auf einen Blick
Von der Bestellung bis zur Lieferung — so machen wir Dein Einkaufserlebnis reibungslos.
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Versand & Lieferung
1–2 Werktage Lieferzeit in DE. DHL, GLS, Emons Spedition. CO₂-neutral seit 2014.
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Zahlung
10+ Zahlarten: Rechnung, PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Ratenkauf und mehr.
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Rückgabe & Umtausch
Unkomplizierte Retoure. Rücksendung einfach online auslösen und schnelle Rückerstattung erhalten.
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Click & Collect
Online bestellen, vor Ort abholen. Abholung im KÖMPF Baumarkt oder Logistikzentrum in Calw.
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FAQs & Hilfe
Die häufigsten Fragen zu Bestellung, Versand, Zahlung und Retoure — schnell beantwortet, ohne Wartezeit.
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Produktvielfalt
Über 35.000 Artikel von Top-Marken wie ABUS, KAPPA, Kellermann, Kingtyre, LeoVince und vielen mehr — alles in einem Shop.
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BTR Produktwelten
Unsere Eigenmarken-Highlights ausführlich erklärt: EVOLIFT® Zentralständer, EVO-Reifenmontiergeräte, Wuchtböcke und mehr.
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Über Uns
Wer steckt hinter BTR? Lern unser Team kennen, unsere Geschichte und warum wir tun, was wir tun.
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Tipps & Tricks
Reifenwechsel, Überwinterung, Kettenpflege — praxisnahe Anleitungen von Profis für jeden verständlich.
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Batteriepfand
Informationen zur Rückgabe und Entsorgung von Altbatterien gemäß Batteriegesetz (BattG).
Wir helfen Dir auch noch nach dem Kauf
YouTube-Kanal
Produktvorstellungen, Montage-Guides, Praxistests und Vergleiche — unser YouTube-Kanal zeigt Dir BTR in Aktion. Schau Dir an, wie EVOLIFT® und EVO® funktionieren, bevor Du kaufst.
Bestellstatus & Sendungsverfolgung
Jederzeit den aktuellen Status Deiner Bestellung prüfen, Rechnung ausdrucken, Retoure auslösen oder Sendung verfolgen — alles über unser Bestellportal.
